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如何塑造品牌的核心競爭力(一)
作者:鄭翔洲 日期:2007-9-7 字體:[大] [中] [小]
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我以前曾經(jīng)講到過的一個案例:
以水的為例:
娃哈哈是第一種礦泉水,樂百氏是第一種純凈水,可口可樂是第一個碳酸飲料,鮮澄多是第一種果汁飲料,烏龍茶是第一種茶飲料,農(nóng)夫山泉是第一種天然水,星巴克是最大的咖啡飲料,蒙牛是乳制品飲料的領(lǐng)導(dǎo)品牌,紅牛是功能型飲料第一品牌。
如果你不能某個成為行業(yè)第一,就創(chuàng)造一個類別成為第一。
“創(chuàng)造類別第一”并不是什么秘密,早就公布于天下,如果你覺得“創(chuàng)造類別第一”就能夠成功的話,那么我告訴你,你成功的幾率大概只有十分之一。“創(chuàng)造類別第一”只是你成功的第一步。
如果誰給我講“創(chuàng)造類別第一”就能夠成功,我就勸他最好去商學(xué)院教書,只有商學(xué)院的教授才會講這種不切實際的話。我今天最后悔的事情就是讀到了工商管理博士,那些商學(xué)院的知識比起我跟大家分享的,商學(xué)院的基本上沒什么用。
為什么現(xiàn)在全球平均100件創(chuàng)意產(chǎn)品,大概只有3件才能在市場上運營,其余97件都會默默無聞?
為什么現(xiàn)在這么多企業(yè)開創(chuàng)的藍海市場10個出來九個都會失敗?
為什么現(xiàn)在這么多人努力地尋找到了一個無競爭市場,卻同樣地會遭遇挫折?
紅海戰(zhàn)略指的是在現(xiàn)有的行業(yè)中競爭;藍海戰(zhàn)略指的是開創(chuàng)一個全新的市場,尋找一個沒有競爭的市場。
《藍海戰(zhàn)略》的觀點:“成功的企業(yè),不要局限在找尋顧客需求什么,而是要研究非顧客,看他們需要什么,也就是要去主動尋找顧客需求和引導(dǎo)需求,創(chuàng)造顧客,把非顧客群變成顧客。100年前,很多今天的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),例如,汽車、錄音、航空、石油化工、醫(yī)藥、管理咨詢等,當時都還是聞所未聞的事物。即使是30年前,大量收入的幾百億的產(chǎn)業(yè)也還不存在,例如,共同基金、移動電話、生物技術(shù)、折扣零售、快遞、星巴克、家庭影院等等。”
紅海戰(zhàn)略可以造就很多百萬富翁,而藍海戰(zhàn)略才能成就億萬富翁。
問題的關(guān)鍵不是每一種開創(chuàng)出來的藍海商機都能成功,否則每個人都成功了。這也是為什么市場上有這么多創(chuàng)新的產(chǎn)品都失敗了。創(chuàng)新就跟創(chuàng)業(yè)一樣,十個出來九個都會失敗。
但是如何正確尋找藍海商機呢?首先要明確一個觀念:分化是未來的一個趨勢。
比如,你住在一個人口只有100人的小村莊,那么你可能在村子里找到什么樣的商店?那肯定是一家食品,衣服,汽油,油鹽柴米什么都賣的“雜貨店”。但是你搬到擁有100萬人口的城市,你又會在此發(fā)現(xiàn)什么樣的商店。這里有分工極細的專業(yè)商店,比方說,不單有服裝店,而且還分男式服裝店,女式服裝店,兒童服裝店和休閑服裝店。
市場越大,商品專業(yè)性越高;市場越小,專業(yè)性越低,企業(yè)的概括性就越大。因此當整個世界朝全球經(jīng)濟的方向推進的時候,當中國面對全球化的階段,企業(yè)就必須變得更專業(yè)化。
百貨商店,以前是什么都在賣,現(xiàn)在開始慢慢地分化:運動鞋店,嬰兒商店,床上用品,圖書館,休閑服店,家具店,珠寶店,皮衣店,女性內(nèi)衣店,化妝品店,男士西服,寵物店,運動用品,玩具店,殘疾人用品,左撇子用品等等。以后還會繼續(xù)地分化,你要做的就是根據(jù)分化規(guī)律找創(chuàng)造一個類別第一。
市場營銷學(xué)也是在這樣分化:印象營銷、整合營銷、超速營銷、電話營銷、事件營銷、體育營銷、關(guān)系營銷、公關(guān)營銷、切割營銷、插位營銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、娛樂營銷、大客戶營銷等等。今天哪個學(xué)者要想在營銷領(lǐng)域有所成就,最好創(chuàng)造一種新的營銷概念,而不是什么都去講,什么都去講,最好什么都不是。
其實很多行業(yè)都是這樣……
分化是生命的真相,是企業(yè)發(fā)展的推動力,也是未來發(fā)展的一個趨勢。每一種產(chǎn)品類別,從電腦,通訊,家電到有限電視,隨時隨地都在進行分化。沒有分化,你怎么去創(chuàng)造類別第一呢?沒有分化,你怎么去尋找無競爭市場呢?
分化出來的產(chǎn)品,往往都是顧客聞所未聞的。因此,永遠不要問顧客需要什么,他們只知道自己見過的東西。他們不需要的東西,你通過分化創(chuàng)造出來的產(chǎn)品,當他們看到后,就會說:啊!這正是我想要的。
我在我的《如何打造你的核心競爭力――21個MBA中學(xué)不到的黃金策略》一書中,給大家分析了35種行業(yè)的未來的發(fā)展趨勢,可供大家參考。
未來的趨勢是分化,而不是整合。兩種不同的東西相結(jié)合,就會違反自然定律。
飛機和汽車會結(jié)合嗎?以前有人試過,但是都失敗了,雖然在科技上沒問題。
汽車和船可以結(jié)合嗎?以前也有人試過,不過也失敗了。
電腦和電視能結(jié)合嗎?你在市場上見過PC電視嗎?沒有。因為科技不會整合,只會分化。
電腦能和打印機合在一起買嗎?不能,他們只能分開買。
電腦和電話能夠結(jié)合嗎?康伯、王安電腦、AT&T在80年代都曾經(jīng)推出過,不過都失敗了。
如果整合的概念是正確的話,結(jié)合兩個不同的物種產(chǎn)生一個新物種,就像獅子和老虎交配能生出什么東西?狗和貓交配又能生出什么東西呢?
所以整合違反自然規(guī)律,分化才符合自然規(guī)律。老子講:道法自然。企業(yè)成功之道,個人成就之道必須要根據(jù)自然的規(guī)律。跟著自然的規(guī)律走,你就很容易成功。
世界上什么力量最偉大?規(guī)律的力量最偉大。
順天者昌!什么叫天機?天機就是最高的規(guī)律,也就是自然定律。只要你符合發(fā)展的規(guī)律,你不想賺錢都難,因為規(guī)律要你賺。
那么你要想成功地“創(chuàng)造類別第一”,首先根據(jù)分化去創(chuàng)造,而不是整合。
作者:鄭翔洲,核心競爭力專家,“新實戰(zhàn)派”營銷戰(zhàn)略顧問,“BIC品牌學(xué)”(Brand In China)創(chuàng)始人,“印象營銷戰(zhàn)略”模式發(fā)起人,BIC品牌核心競爭力咨詢機構(gòu) 首席策劃專家,中歐國際管理學(xué)院DBA工商管理博士,國際注冊高級商務(wù)策劃師,國際注冊高級人力資源管理師。著有暢銷書《如何打造你的核心競爭力――21個MBA中學(xué)不到的黃金策略》(http://www.jgfxb.com/voo.asp?id=2159)。最擅長于企業(yè)核心競爭力的制定和企業(yè)低成本營銷策劃,并成功開創(chuàng)了中國獨一無二的培訓(xùn)模式,使學(xué)員培訓(xùn)后的成功率達到90%以上。顧問案、培訓(xùn)課程 聯(lián)系方式:聯(lián)系電話:13795597176,電子郵件:zhengxiangzhou@163.com